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点燃生命之火 做人民健康卫士

2014-04-25 信阳市120指挥中心

     120是医疗卫生战线的一扇窗口,代表着政府形象,而120的服务对象大多是急危重症病人,120急救指挥中心通过这扇无形的窗口,内强素质,外树形象,用心服务,用高效、快捷的派警诠释“时间就是生命”的内涵,保障生命绿色通道畅通。
    一次,在凌晨一点半,120指挥中心接到一个异地报警,是一名男子从郑州打来的报警电话,称其女友在信阳师院华锐学院患病、此时呼吸困难急需救治,调度员立即就近派一五四医院出车,随后跟病人联系,但报警人提供的病人电话一直没人接,救护车赶到现场也找不到病人。情况紧急,不容耽搁,调度员再次与报警人联系,询问其女友的姓名、专业、年级后,调度员发动自己的亲属(亲属在师院工作)查询华锐学院有无此人,通过多方联系,请师院门卫、管理档案的工作人员和我们救护人员共同查找,终于在一女生宿舍找到女孩,原来女孩患病时突然晕倒了,所以一直无法接听电话。我们调度员和出诊的医护人员正是凭借强烈的责任心、,无限的耐心,坚持到底不放弃的精神使该病人得到及时救治。
    还有一次,也是在深夜,一名男子在平桥区邢集乡报警,称其醉酒后掉到一座桥下,头部受伤,具体地址病人根本报不清,只知道在邢集,调度员凭借职业敏感性,判断患者可能在沪陕高速邢集段桥下,立即通知邢集卫生院前去救援,同时联动110,请求110前去协助救援,调度员继续与患者保持通话,安抚病人,稳定其情绪,嘱其尽量保持清醒、不要恐慌,电话保持联系,等待救援。十几分钟后,救护车和110终于齐心协力找到了病人。
    类似这样的案例还有很多起,我们120团队无论春夏秋冬,每时每刻,一如既往在这个没有硝烟的战场上展开爱心接力的拼搏战。“台上一分钟,台下十年功”,我们深知肩上的重任,只有心中时刻装着病人,平日苦练内功,关键时刻才能厚积薄发,在每一个生命危急的瞬间秒秒必争,用我们的责任心、爱心、耐心、敏捷和智慧给病人注入生命的活力与希望,让生命之火在我们手中延续,做人民出色的健康卫士。

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